双11买的东西一直不发货怎么办|

双11买的东西一直不发货怎么办

1，首先需要看淘宝商家承诺发货时间，如果还在预期时间内，可以耐心等待；

2，如果已经超出系统承诺的发货时间，此时需要联系商家，催促发货；

3，如果在多次催促没有回应的情况下可以申请退款或者进行投诉。

淘宝买东西一直不发货怎么办

是否超过了规定时间。一般淘宝网规定在下完订单后72小时即3天之内卖家需要发货。所以买家不需要太着急，也许可能是因为购买的人很多，所以卖家发货比较晚。

节假日可能会存在延迟发货情况。例如过年期间下了订单一般都会在初八才发货，此时快递人员和淘宝店铺人员才上班，所以只能慢慢等待。

提醒卖家发货。每个订单都可以提醒卖家及时发货，卖家收到提醒后就会发货，也可以和店铺客服沟通查明快递迟发的原因。

退款重拍。如果上述建议都无法解决问题，那么建议可以申请退款，重新选择新的商家。

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