淘宝上买到伪劣商品怎么办
如果在淘宝上买到伪劣商品，首先需要申请退款，如果商家不愿意退款就找淘宝小二进行仲裁。同时要在淘宝官网搜集商品假冒的证据，提交给淘宝客服之后等待消息。还可以直接打电话给12315进行维权，直接给客服沟通假冒伪劣的情况。
淘宝上买到伪劣商品要举报
在淘宝上购买到伪劣的产品时，首先要在淘宝个人中心界面内找到伪劣产品的订单后，点击订单进入订单详情界面，之后点击界面右下方的“退款”选项，再按照提示提交退款申请。
如果出现商家拒绝退款申请的情况，建议直接申请淘宝官方客服介入，在申请淘宝官方客服介入的同时，搜集产品假冒的相关证据并附在申请界面内一同提交。
此外还可以通过拨打12315消费者权益保护协会的电话来进行维权，建议这种方法在淘宝官方客服介入无果的情况下使用，之后如实将假冒伪劣产品的情况复述给12315客服即可。
淘宝上买到次品怎么办
如果淘宝上买到次品是因为商家出货产生问题，可以和商家商量之后进行换货。但是如果产品和商家描述不符，那就需要进行退款操作，直接从订单内申请退款就可以了，把退款申请写的详细一点可以加快审核进度，淘宝平台就会先退款到账户。
淘宝上买到次品可以退换货
淘宝上买到次品时，首先可以尝试和商家进行沟通，如果是因为商家出货时出现问题，可以要求商家进行换货。若商家要求将次品寄送至始发地，可以要求商家承担运费。
如果购买的产品与商家描述的不符，建议申请退款。在淘宝个人中心界面点击所有订单后，找到对应产品的订单并点击进入订单详情，之后点击“退款”选项并按照提示提交申请即可。
添加退款申请时，建议将退款的原因描述的详细一点，这样会更有利于加快申请的审核进度。退款申请通过后，退款的金额就会返还到购买产品时的付款账户上。
淘宝上买到过期货怎么办
首先一定不要点击确认收货，拍下商品的保质期和生产日期，然后和商家进行协商处理。商家如果不进行退款也不补发，就申请第三方介入处理，记得一定要保存好相应的聊天记录和通话记录，以增加维权成功率。
步骤一
淘宝上买到的商品是过期的，先不要点击确认收获，防止钱到账后，无良商家不进行售后处理。
步骤二
再拍下商品的生产日期、保质期以及快递的单号，有了证据后再去和卖家进行协商。
步骤三
留下协商的聊天记录备用，如果和卖家进行协商后，看卖家是否全额退款或者补发商品。
步骤四
如果卖家不退款，不进行赔偿的话，就发送保存的聊天记录作为证据进行申诉处理。
步骤五
申诉失败可以直接拨打12135进行维权，或者到附近的工商管理局进行投诉卖家。
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