为什么手机有余额用不了流量
可能是停机后充够话费，需要重新开机才能继续使用数据流量。手机停机后，移动客户端将默认是欠费电话，电话暂时不能使用网络数据流量等操作，只有重启后，移动通信客户认识到手机信号可以继续开始使用数据流量，因此，手机停机后，重启方可使用数据流量。
具体操作步骤如下：
检查手机卡的上网业务是否被关闭，上网的手机卡必须开通流量上网业务。
查看流量开关是否关闭，如果关闭，将流量开关打开即可。
查看电话卡是否松动，如果是的话，将电话卡重新放入卡槽内插入即可。
查看是否有信号，如果没有信号，换到一个信号较好的环境即可。
停机后，充够话费需要重新开机才能继续使用数据流量，可以尝试关机重启。
有流量为什么用不了
有流量用不了的原因及解决方法：
可能没有开启数据，所以确认一下，数据是否开启，当开启时会变亮；再可能是手机欠费了，该充话费了。
也有一种可能就是当手机处于飞行模式时，数据也是无法用的，所以检查一下，是不是飞行模式，检查手机有没有信号。
还可能是手机太卡了，这时可以把手机关机重启一下，实在不行就恢复出厂设置。
为什么有流量却用不了
手机有流量但用不了，无法上网，可能是用户开启了飞行模式，也可能是没有打开数据连接，当然了，也有可能是因为手机欠费导致的，或者说是手机卡的问题。
若遇到上述情况，首先应该检查一下手机联网状态，若开启了飞行模式只需关闭该功能即可，若是没有打开数据连接功能的话，只需要重新点开就可以了，若是欠费导致的，只需要交上话费就可以了。
需要注意的是，手机在欠费后又重新叫上话费后的24小时内是无法使用流量上网的，若想使用流量上网的话，可以将手机关机重启一下，一般就可以解决问题了。
若是上述方法都不能解决问题的话，可以检查一下手机能否正常通话，若是不能通话的话，则是手机卡问题导致的，可以取出手机卡重新安装一下。
或者可以将手机卡插入其他手机，看能不能正常使用，若依旧不能正常使用的话，则需要到附近营业厅补卡，对于这一点还是需要了解的。
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