如果淘宝卖家不同意退货怎么办
如果淘宝卖家不同意退货,可以申请淘宝介入,让淘宝小二解决。现在网购规定是7天无理由退换货,因质量问题30天退换货的规定。如果购买的东西没有超过七天,可以跟客服协商,直接申请退换货。一般客服会让返厂维修,不同意直接退货退款。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2016年3月15日,315晚会曝光,淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。
淘宝退货后卖家不退款怎么办,退货后卖家拒绝解决方法
若卖家收到退货后仍未确认退款协议,可积极联系对方协商。
如果双方无法达成一致,且退款在进行中,消费者可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证。或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功,消费者可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。
转转退款卖家不同意怎么办
转转退款卖家不同意,用户可以联系客服进行反馈,具体只需打开手机转转,进入app后点击切换到我的页面,接着点击客服中心选项,打开后选择联系人工客服,然后进行反馈就可以了。
转转使用技巧:在使用手机转转app的时候,若用户遇到闪退的情况,首先用户可以在退出app后清理一下手机后台应用,接着再重新打开app就可以了。
若依旧闪退的话,建议用户直接将手机关机重启一下,然后就可以解决问题了。
若手机关机重启后,打开转转app依旧闪退,则说明是软件的问题,用户只需将转转app卸载后重新下载安装就可以了。
需要注意的是,若手机系统版本太低的话,也有可能出现这种情况,建议用户升级一下手机系统版本就可以了。
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