为什么打印机总保存
一般的原因是默认打印机选择错误，可能是安装了仿真打印机。可以进入进入控制面板，进入打印机和传真，观察默认打印机，真实的打印机单击右键，设为默认打印机，一般就能正常打印。
打印机的端口选择了文件。进入打印机和传真，默认打印机单击右键，选择属性，单击端口页，端口列表中有一个File 打印到文件的，选中它就会在打印时出现保存页面。选择真实的打印端口即可。
如果以上两种情况还不能解决，重新安装打印机驱动程序即可。
为什么打印机自动关机
打印机自动关机有以下情况：
打印机系统出现故障。
确认机器开机有运转声音，如没有运转声，将打印机耗材重新安装后，问题依旧，建议联系当地服务中心。
如运转正常，查看电脑端口，我的电脑（计算机）右键，管理，设备管理器，通用串行总线控制器，USB打印机支持，端口没有，换USB线换电脑端口或者更换计算机。
端口正常，删除TUSB打印机支持和打印机和传真中打印机图标，拔下USB线，重启电脑，插上USB线打印。
问题依旧，建议重新安装驱动或者更换计算机。
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