淘宝上买到翻新机怎么办
如果还没有收货的话就申请退款，如果商家不愿意退款就找淘宝小二介入处理。如果已经点击收货处理，也可以在淘宝里找到以前购买的订单，点击申请售后之后上传翻新机的证据，等待审核之后就可以进行退款和退货处理。
淘宝上买到翻新机维权办法
出现淘宝上买到翻新机的情况时，如果还没有受到货品，可以在淘宝内找到相应订单，点击订单进入订单详情界面后，再点击界面右下方的“退款”选项并按照提示提交退款申请。
若商家拒绝了退款申请，这时可以在拒绝退款申请界面的右下方找到“要求淘宝介入”选项并点击进入，再按照提示申请淘宝客服介入处理即可。
如果购买的产品已经确认收货，可以在淘宝个人中心界面内点击全部订单，找到翻新机对应的订单后，点击订单右下方的“申请售后”，之后上传可证实产品属于翻新机的证据，再点击提交并等待审核就可以。
如何避免买到翻新机
做足功课。提前在网上查询关于该系列手机，翻新和真机的鉴别方法
外观观察。目测手机的硬件，包括螺丝、机盖、耳机孔、电池等位置是否有被插拔的痕迹。
内部检查。检查手机的SIM卡触点，SD卡触点，电池触点等是否有被划过的痕迹存在。
试用新机。可以装入试用的SIM给朋友或者亲人打一通电话，看看手机的音质是否完好。
配件完整。可以查阅下该手机的官方配件，如果有区别就需要自己注意了。
软件检测。在拨号界面中输入“*#12580*369#”就会显示手机的信息，在RF cal后面就是手机的出厂日期。
购买地点。在选购手机的时候尽量去一些比较正规的店面进行购买，这样可以有效的防止购买到翻新机的几率。
淘宝上买到伪劣商品怎么办
如果在淘宝上买到伪劣商品，首先需要申请退款，如果商家不愿意退款就找淘宝小二进行仲裁。同时要在淘宝官网搜集商品假冒的证据，提交给淘宝客服之后等待消息。还可以直接打电话给12315进行维权，直接给客服沟通假冒伪劣的情况。
淘宝上买到伪劣商品要举报
在淘宝上购买到伪劣的产品时，首先要在淘宝个人中心界面内找到伪劣产品的订单后，点击订单进入订单详情界面，之后点击界面右下方的“退款”选项，再按照提示提交退款申请。
如果出现商家拒绝退款申请的情况，建议直接申请淘宝官方客服介入，在申请淘宝官方客服介入的同时，搜集产品假冒的相关证据并附在申请界面内一同提交。
此外还可以通过拨打12315消费者权益保护协会的电话来进行维权，建议这种方法在淘宝官方客服介入无果的情况下使用，之后如实将假冒伪劣产品的情况复述给12315客服即可。
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