公共关系策划书
公共关系策划书没有固定的格式，策划者一般根据实际的需要和自己的文笔风格来撰写。
但无论策划书的形式、内容有怎样的差别，理应包含的要素都不可或缺。一份完整的公共关系策划书应当具备5W、2H、1E，即：
Why(为什么)——策划的缘由；
Who（谁）——策划者、策划方案针对的公众；
What（什么）——策划的目的、内容；
Where（何处）——方案实施地点；
When（何时）——方案实施时机；
How（如何）——方案实施形式；
Howmuch(多少)——活动经费预算；
Effect(效果)——活动实施效果猜测。
上述八个要素就是一份完整的公共关系策划书应当具备的基本骨架。针对不同组织、不同内容与形式的公共关系策划方案，应当围绕这八个要素，根据自己的需要去进行丰富完善和组合搭配，公共关系策划书的创造性与个性风格，就存在于对要素的丰富完善和组合搭配的差异之中。
公共关系礼仪
公共关系礼仪是社会组织的有关人员为了树立和维护组织的良好形象，建构组织与内外公众的和谐关系而要求遵循的礼仪规范。
平等的原则，现代公共关系利益是建立在平等的基础之上并以平等作为自己的基本原则的。平等待人是现代公共关系礼仪的首要原则。
尊重的原则，现代公共关系礼仪必须遵循尊重公众、尊重组织和尊重自己三维一体的原则，因为尊重是礼仪的基础，只有互相尊重，才有可能保持和谐愉快的关系。
自律的原则，人们要自觉掌握礼仪规范，在心目中自觉树立起道德信念和行为准则，并以此来约束自己，在交往中自觉执行礼仪规范。
公共关系三要素
公共关系三要素：社会组织，公众，传播。
公关关系特征：
公共关系是一种现代经营管理活动和职能。
公共关系是指一个社会组织与其公众之间的关系。
公共关系的主体是具体的社会组织。
公共关系的客体是公众。
公共关系的工作方法主要是传播。
公共关系的目的是使社会组织与公众相互了解，相互适应。
综上表明，一个组织通过努力，通过有效的传播，将自己的宗旨，政策，行动告诉公众，同时也通过传播将公众的意思，建议让组织了解，使组织和公众相互了解对方，这样才能达到对方相互了解和适应，组织才能得到公众的支持。营造一个有利于自己生存的。发展的最佳环境。从这个意义上来说，公共关系是一门内求团结，外求发展的人和学。
|公共关系策划书
公共关系 公共关系三要素 公共关系礼仪 公共关系策划书