什么是订单险
1. 订单险是卖给卖家的保险,当买家选择退货时,可以先从卖家交的保障金中扣钱。货物退还后,又会直接从支付宝中扣除。
2.订单险就是卖家加入了订单险,如果有买家退款退货的时候,淘宝就会从卖家缴纳的保障金里面把货款扣掉先赔给买家,然后再从卖家的支付宝里扣掉货款。
3.订单险目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别:
退货运费险(买家):为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
退货运费险(卖家):“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖家)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。
淘宝订单险有什么好处
淘宝订单险为卖家提供的订单保障服务,在买家有退货、退款需求时,平台会先行垫付,然后补齐即可,可以为卖家缓解经济压力。
另外,投保了订单险可以提升店铺在买家心中的信誉,增加店铺曝光度,有助于引流和转化,提升卖家的权重。
不过,淘宝订单险也支持随时退出,卖家通过淘宝服务操作退出即可。
订单险和运费险区别
运费险是指如果因为任何原因导致的退货、换货的运费都由保险公司提供。订单险是淘宝网联合保险公司为淘宝集市卖家量身订做的险种。
区别:
抵扣的款项不同。
订单险帮卖家垫付的退货货款,运费险,帮买家付货运费。
支付性质不同。
订单险是暂时垫付,运费险是直接支付。
决定因素不同。
订单险根据交易额决定服务费用,运费险根据理赔次数确定保额。
面对对象不同。
运费险的话,是给买家付运费,订单险的话,是给卖家付货款。
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