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大数据杀熟是什么,关于大数据杀熟的概述|

大数据杀熟是什么,关于大数据杀熟的概述

大数据杀熟是指同样的商品或服务,老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象。2018年12月20日,大数据杀熟当选为2018年度社会生活类十大流行语。

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在2020年8月20日,文化和旅游部发布了《在线旅游经营服务管理暂行规定》,自2020年10月1日起施行。规定明确了,在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段,侵犯旅游者合法权益。11月10日,市场监管总局发布《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》。

在2021年1月7日,中国消费者协会在京召开“网络消费领域算法规制与消费者保护座谈会”。中消协指出,部分互联网平台利用算法技术进行大数据杀熟,损害了网络领域消费者的合法权益,对此应加强算法应用的有效规制。

大数据杀熟是什么 大数据杀熟什么意思

大数据杀熟是指同样的商品或服务,老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象。大数据杀熟,本质上属于"大数据悖论"的一种现象,大数据悖论是《新未来简史》中未来12大理论或效应之一。 

2018年12月20日,大数据杀熟当选为2018年度社会生活类十大流行语。与其称这种现象为"杀熟",不若说是"杀对价格不敏感的人":一罐可乐,在超市只卖2元,在五星级酒店能卖30元。这不能叫价格歧视,而是因为人们能住得起五星级酒店,那么就是要被"杀",这个理论套用在"大数据杀熟"上却并不恰当。  

一个关键问题是,一罐可乐的正常价格是透明的,所以在五星级酒店的溢价是公开的。但"大数据杀熟"却处于隐蔽状态,多数消费者是在不知情的情况下"被溢价"了。此外,将老顾客等同于"对价格不敏感的人",也有偷换概念之嫌。

杀熟是什么意思,解释大数据杀熟的意思

“杀熟”的意思是:做生意时,利用熟人对自己的信任,采取不正当手段赚取熟人钱财。释义:绞尽脑汁、不择手段地专赚、专骗熟人钱物,损熟人而利己。

所谓“大数据杀熟”,有人将其定义为互联网厂商利用自己所拥有的用户数据,对老用户实行价格歧视的行为。也就是说:同一件商品或者同一项服务,互联网厂商显示给老用户的价格要高于新用户。


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