京东什么时候退款|

京东什么时候退款

若订单商品未出库前，提交取消申请，于30分钟后完成退款审核；

若订单商品已经出库，等待装车送往配送站前,提交取消申请，将在24小时内完成退款审核；

若订单商品已经装车送往配送站的途中,提交取消申请，将在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核；

若订单拒收后，系统会自动提交取消申请，在订单拒收的当天24小时内完成退款审核；

第三方卖家商品订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款，"取消订单"申请成功后，可在“我的订单”中“取消订单记录”页面中查看取消进度；

不排除异常订单延迟退款的情况，请直接联系客服处理。

京东退款怎么申请

在京东购物后可以申请退款，京东申请退款流程如下：

首先，登录账号，点击“我的订单”；

看到全部订单后，找你要退的商品，点击“取消订单”；

点击后，显示让你选择“订单取消申请”，可以按自己的实际情况选择，选择后点击“下一步”；

点击“确定取消”（会提示你的付款方式，退款成功受理，钱会退到原账号中）；

这时退款订单已经申请了，你可以查看“查看取消详情”；

这里显示申请进度，店家同意后京东就开始退款了，会有短信提示退款信息。

注意：

商品未发货：商品未发货可以点击退款按钮进行退款。

商品已发货：可以联系客服咨询解决办法。

商品已收货：可以联系客服拿退货地址，货物寄回给卖家，在京东上点击退货按钮，填写物流单号单号等信息，提交。等待卖家收货后检查物品，检查后无损坏会同意您的退款。

京东退款怎么取消

京东退款分为两种情况，第一种是退款申请还没有审核，第二种是退款申请已经审核。第一种情况可以打开京东官网，点击“我的京东”――“客户服务”，点击“返修退换货”――“查看返修/退换货记录”，找到需要取消退款的订单，点击“查看”，最后点击“取消服务单”即可完成操作。第二种情况需要联系京东人工客服帮你取消。

京东平台常见问题：如果购买的商品不符合预期，可以进行退换货服务，在手机端点击“我的”――“退还/售后”即可进行操作，在电脑端需要打开“我的订单”，点击“返修/退换货”进行操作。

在京东收到的优惠券、京豆等物品可以在个人主页找到。

资料拓展：2017年11月，京东推出京东金融云，为金融机构提供FaaS（金融科技即服务）服务。2018年11月20日，京东金融品牌升级为京东数字科技。京东数字科技成为整个公司的母品牌，京东金融是京东数字科技集团旗下子品牌。

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