卖家赠送运费险是什么意思|

卖家赠送运费险是什么意思

卖家赠送运费险即卖家帮你在快递订单中订了退货运费险。如果你感觉到产品不满意可以退货的。该保险产品具有4大特点：

保险费用低：平均支出不到0.7元；

投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付；

理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户；

理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度，最高赔付18元。

运费险是什么意思 卖家赠送运费险是什么意思

运费险是为了解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，推出的退货运费险产品。运费险分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别，对于买家来说，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。对卖家来说，在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。当交易成功后，运费险将自动失效。

运费险的4大特点：

保险费用低：一般在2-6元左右(受受保人信誉影响，即投保赔付率，赔付次数越多费用越高，最高可拒绝受理)。

投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付。

理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。

理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度，最高赔付25元。

理赔流程

买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。

卖家收到货物后确认退款。

保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

卖家赠送的运费险怎么退

操作方法：交易尚未成功的情况下可以在订单详情页发起退款退货申请，卖家同意退款退货后，填写退货物流单号，退款成功后，保险公司会进行审核，审核成功后款项会退还到支付宝账户。

运费险使用注意事项：运费险有一定的理赔范围，一般以买家和卖家之间的距离计算，详细信息可以查看保单。

如果商品发送到海外，运费险的理赔范围是卖家到集运仓所在地。

交易成功后退款退货不能使用运费险进行理赔。

淘宝使用技巧：如果商品符合退款退货要求，但是卖家拒绝退款退货，可以咨询淘宝客服解决。

淘宝支持识物功能，在淘宝的搜索栏点击相机图标就可以使用。

资料拓展：淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，2016年3月29日，阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略：社区化、内容化和本地生活化是三大方向。2018年8月8日，阿里巴巴淘宝透露将进军MR（混合现实）购物领域。

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