公文处理的基本原则公文处理的基本原则有:法制原则、实事求是原则、全面质量原则、时效原则、集中统一...
处理投诉的4个基本原则处理投诉的4个基本原则分别是有章可循、及时处理、分清责任、留档分析。消费者投...